Chính sách dịch vụ

Chính sách dịch vụ

Trước khi đăng ký và mua sắm trên các trang web và ứng dụng mang tên kingsmm (KINGSMM) và kingsmm.vn, xin vui lòng đọc kỹ thông tin sau:

  • Người dùng được coi là đã đọc và đồng ý với các điều khoản này khi thực hiện mua hàng hoặc đăng ký trên bất kỳ trang web hay ứng dụng nào mang thương hiệu kingsmm (KINGSMM). Nếu bạn không chấp nhận hoặc chưa đọc kỹ các điều kiện này, vui lòng không đăng ký, không phê duyệt bất kỳ thỏa thuận nào và ngừng sử dụng dịch vụ.

  • Trước khi sử dụng trang https://kingsmm.vn/, bạn nên xem xét kỹ Điều khoản Sử dụng, bao gồm các quy định chung và nghĩa vụ pháp lý của trang, cũng như các quy tắc cụ thể được liệt kê sau đây.

  • KINGSMM khuyến nghị người dùng truy cập trang Thỏa thuận Người dùng mỗi lần đăng nhập để cập nhật những điều chỉnh mới nhất.

  • Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản đã nêu, vui lòng không chấp nhận thỏa thuận và ngừng sử dụng trang ngay lập tức.

  • Khi bạn sử dụng trang web và điền thông tin cá nhân vào mẫu đăng ký thành viên, bạn sẽ được coi là đã đồng ý với mọi điều khoản trong thỏa thuận này.

  • KINGSMM có quyền thay đổi, sắp xếp lại hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ, sản phẩm, điều khoản sử dụng hay thông tin nào trên trang và các nền tảng liên quan mà không cần thông báo trước.

  • Trong mọi trường hợp lạm dụng bằng văn bản (nội dung công kích, xúc phạm, vi phạm pháp luật…), ban quản trị có quyền chặn truy cập và khởi kiện cá nhân hoặc nhóm chịu trách nhiệm.

I. Quy định chung

  1. Mô tả dịch vụ mạng xã hội trên bảng điều khiển kingsmm (KINGSMM) https://kingsmm.vn/ được tính cho mỗi 1000 đơn hàng, và số lượng tương tác sẽ tăng giảm tỷ lệ thuận với số lượng đơn.

  2. Mỗi dịch vụ đều có phần mô tả chi tiết. Khách hàng bắt buộc đọc và đồng ý với mọi điều khoản trong phần mô tả trước khi đặt hàng. KINGSMM không hoàn tiền nếu khách hàng bỏ qua phần này.

  3. Nếu đơn hàng hoàn thành một phần hoặc bị hủy do sự cố dịch vụ, KINGSMM sẽ tự động hoàn lại số dư chưa sử dụng.

  4. KINGSMM không bảo đảm kết quả tuyệt đối cho bất kỳ dịch vụ mạng xã hội nào.

  5. Khách hàng không được đặt đơn cho nội dung khiêu dâm, khuyến mãi mã giảm giá, chính trị, bạo lực, xúc phạm, quấy rối, ngôn từ thô tục hoặc nội dung bất hợp pháp. Mọi vi phạm sẽ dẫn đến hủy tài khoản mà không hoàn lại số dư và không cần báo trước. KINGSMM không có trách nhiệm kiểm duyệt mọi đơn hàng, nhưng sẽ hủy mọi phần dịch vụ vi phạm và khách hàng chịu hoàn toàn trách nhiệm.

  6. KINGSMM không áp dụng chính sách hoàn đơn đối với các trường hợp link bị xóa hoặc thay đổi sau khi đặt hàng.

  7. Khách hàng đã đăng ký và đặt đơn trên KINGSMM và các ứng dụng liên quan đồng ý với mọi quy định và không có quyền khiếu nại hay khởi kiện.

  8. KINGSMM có quyền chỉnh sửa các điều khoản trên bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo.

  9. Các nền tảng mạng xã hội liên tục cập nhật và thay đổi. Khách hàng chấp nhận mọi trễ nại phát sinh do cập nhật/chỉnh sửa/phát sinh lỗi. KINGSMM có quyền không áp dụng điều kiện hoàn trả nếu có phản đối.

  10. Trong trường hợp tài khoản mạng xã hội của khách hàng bị vô hiệu hóa hoặc bài viết bị xóa… do quyết định của nền tảng, KINGSMM không chịu trách nhiệm và chỉ chịu trách nhiệm thực hiện đúng số lượng đã cam kết.

  11. Khách hàng không nên đặt đơn cho tài khoản chưa xác thực email, chưa xác minh SMS hoặc mới mở.

  12. Tất cả dịch vụ và trang web của KINGSMM đều vận hành tự động qua phần mềm. Nếu khách hàng không báo cáo lỗ hổng bảo mật, KINGSMM có quyền đóng tài khoản mà không cần thông báo hay hoàn lại số dư.

  13. KINGSMM không bảo đảm bất kỳ hoạt động tăng/giảm nào cho đơn hàng.

  14. Trước khi hoàn tất đơn, khách hàng không nên đặt đơn thứ hai cùng profile/usename/link để tránh mất tiền, trễ đơn và không được hoàn phí.

II. Điều khoản chung

  1. Trang web có thể chứa thông tin sai lệch, không đầy đủ hoặc gây hiểu lầm và các phát ngôn không tuân thủ nguyên tắc đạo đức chung.

  2. Cấm sao chép toàn bộ hoặc một phần nội dung trang mà không có sự cho phép.

  3. Khách hàng chịu trách nhiệm về mọi thiệt hại phát sinh từ việc chia sẻ thông tin tài khoản (tên đăng nhập, mật khẩu) với bên thứ ba, cũng như việc sử dụng trái phép thông tin của người khác.

  4. Cấm sử dụng phần mềm gây nguy hiểm đến bảo mật, phá hoại, spam hay xâm nhập, xóa, thay đổi thông tin trên trang.

  5. Cấm gây phiền nhiễu người dùng khác bằng email, SMS hay các thông báo không phù hợp.

III. Quyền sử dụng và bảo hộ bản quyền

  1. Toàn bộ hình ảnh, nội dung, thương hiệu, logo, mã nguồn và dữ liệu trên kingsmm (KINGSMM) thuộc sở hữu hoặc được cấp phép sử dụng. Không được phép sao chép, chỉnh sửa, phân phối, tái bản dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý.

  2. Mọi phản hồi, đánh giá của khách hàng đều thuộc quyền sử dụng của KINGSMM cho mục đích quảng bá.

IV. Trách nhiệm và quyền lợi

  1. KINGSMM có thể theo dõi và lưu trữ nhật ký truy cập để nâng cao chất lượng dịch vụ.

  2. Khách hàng không được cản trở hoạt động của hệ thống hay người dùng khác, cũng như không được cài đặt phần mềm gây hại. Vi phạm sẽ dẫn đến hủy tài khoản và chịu trách nhiệm pháp lý.

  3. Tin nhắn, hồ sơ trao đổi với ban quản trị KINGSMM không được sao lưu, chia sẻ khi chưa có phép.

  4. Khách hàng có thể hủy tài khoản bằng cách gửi yêu cầu hỗ trợ. Việc hủy tài khoản là không thể khôi phục và không được bồi thường.

  5. KINGSMM không chịu trách nhiệm với các liên kết ngoài trỏ từ hệ thống.

  6. KINGSMM có quyền liên hệ khách hàng qua email, SMS, điện thoại… theo thông tin đăng ký cho mục đích thông báo hoặc marketing. Khách hàng có thể từ chối bằng văn bản.

  7. Tại một số khu vực chuyên biệt trên nền tảng, có thể áp dụng thêm quy định riêng. Người dùng coi như đã chấp nhận khi sử dụng.

  8. Vui lòng xem mục Chính sách bảo mật để biết cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân. Khách hàng đồng ý bồi thường mọi tổn thất nếu vi phạm thỏa thuận và chịu mọi chi phí hành chính/tư pháp phát sinh.

V. Tính liên tục của dịch vụ

  1. KINGSMM có thể sửa đổi thỏa thuận hoặc tạm ngừng/dừng cung cấp dịch vụ mà không cần thông báo, đồng thời không hoàn trả số dư hay credit.

  2. Khi hoàn tất đăng ký, sử dụng dịch vụ hoặc đặt đơn, khách hàng đồng ý tuân thủ mọi điều khoản. Hợp đồng chấm dứt khi tài khoản bị khóa hoặc phát sinh tình huống chấm dứt khác.

VI. Thỏa thuận bảo mật

  1. Mọi giao dịch và lịch sử của thành viên được bảo mật và không tiết lộ cho bên thứ ba, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng.

  2. Thông tin thẻ tín dụng không lưu trữ trên hệ thống của KINGSMM.

  3. Toàn bộ giao dịch thanh toán của bạn đều thực hiện qua giao diện kingsmm.

  4. Khách hàng có thể chỉnh sửa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào. Thông tin chỉ được truy cập và thay đổi bởi chính khách hàng.

  5. Khi đăng ký hoặc đặt đơn thành công, bạn đồng ý nhận thông báo qua email và điện thoại. Bạn có thể hủy nhận thông báo bất cứ lúc nào.

VII. Chính sách hoàn tiền

  1. Số dư, credit nạp vào kingsmm (KINGSMM) không hoàn trả, trừ trường hợp đặc biệt được ban quản trị phê duyệt.

  2. Trường hợp nền tảng mạng xã hội giảm tương tác do cập nhật, chúng tôi không hoàn tiền nếu bên cung cấp dịch vụ không bồi thường.

  3. KINGSMM có quyền xóa bớt follower/like đã gửi nếu phát hiện hành vi xúc phạm hoặc lạm dụng ban quản trị.

  4. Tài khoản dùng thẻ tín dụng gian lận sẽ bị đóng mà không cần giải thích.

  5. Sau khi đơn đã vào hệ thống, yêu cầu hủy/hoàn tiền sẽ bị từ chối. Hệ thống chỉ tự động hoàn tiền nếu đơn không được hoàn thành hoặc chỉ hoàn thành một phần.

  6. Mọi khách hàng đăng ký trên nền tảng đồng ý và từ bỏ mọi khiếu nại, kiện tụng.

  7. KINGSMM có quyền sửa đổi điều khoản này mà không cần báo trước.

 

Trân trọng,

Đội ngũ kingsmm (KINGSMM)

Chat hỗ trợ
Chat ngay